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Consejos de Seguridad

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Consejos de Seguridad. Siempre Alerta, Siempre Seguro!

Siempre alertasAl recibir su tarjeta:

  • Asegúrese que la tarjeta y clave secreta (PIN) sean entregados debidamente protegidos en sobres cerrados y dentro de una bolsa sellada
  • Si detecta alguna irregularidad en el sobre o bolsa sellada, no los reciba ni firme ningún comprobante
  • Una vez recibida su tarjeta, fIrmela inmediatamente en el lugar indicado

Al guardarla:

  • Compruebe que su tarjeta no esté en contacto con la banda magnética de otras tarjetas ni con cierres magnéticos en carteras
  • Cualquier objeto que pueda desmagnetizar la banda borrará toda la información grabada e inutilizará la tarjeta
  • Memorice sus claves, no las anote en las tarjetas ni en documentos que guarde junto a ellas

Al utilizarla:

  • No proporcione su clave secreta a nadie
  • Cambie su clave secreta con frecuencia
  • No use la misma clave secreta para todas sus tarjetas
  • Al terminar la transacción, revise el nombre y/o firma para asegurar que sea su tarjeta
  • No permita que nadie vea su clave al momento de digitarla

Al utilizarla en Cajeros Automáticos:

  • Verifique que en la ranura donde introduce la tarjeta no se encuentre ningún material adherido
  • No acepte ayuda de extraños. Si no puede evitarlo, verifique que la tarjeta que está en sus manos le pertenece, y por seguridad cambie su clave
  • Si se ve obligado a retirarse del Cajero antes de terminar la transacción, presione "Cancelar" para anular la operación
  • Acuérdese retirar su tarjeta al finalizar sus transacciones

Al realizar Compras:

  • No pierda de vista su tarjeta
  • Firme su comprobante de la misma forma que su documento de identidad y tarjeta
  • Nunca firme un comprobante de pago en blanco
  • Guarde sus comprobantes para identificar sus transacciones en sus extractos de cuenta

Si planea Viajar:

  • Lleve los números telefónicos del anverso para un eventual bloqueo de la tarjeta
  • Consulte con nosotros la disponibilidad de servicios en el país que va viajar, así como los límites para operar con su tarjeta

 

 

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