Descripción

Los Cajeros Automáticos de Depósitos permiten realizar, a través de su Tarjeta de Débito, depósitos en bolivianos y dólares estadounidenses a cuentas propias afiliadas a su Tarjeta, de una manera ágil y segura.

Pasos para realizar depósitos

  1. Seleccione el idioma
  2. Ingrese su clave secreta PIN
  3. Selecciones la opción Depósito
  4. Selecciones el tipo de Cuenta para el depósito
  5. Seleccione la moneda de la transacción
  6. Introduzca los billetes en la ranura de forma horizontal
  7. Seleccione el número de Cuenta destino

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuántos cortes de billetes se pueden introducir al mismo tiempo al realizar un depósito?
  • La cantidad máxima de billetes es de 200 unidades por transacción, de cualquier corte siempre que sean de la misma moneda.
  • ¿Puedo depositar billetes de diferentes monedas al mismo tiempo?
  • Solo podrá depositar en una sola moneda.
  • ¿Qué cortes de billetes puedo depositar en dólares estadounidenses?
  • Puede realizar depósitos en cortes de USD 1, 2, 5, 10, 20, 50 y 100.
  • ¿Cuál es monto máximo para realizar depósitos?
  • El monto máximo permitido por día es de Bs 10,290 o USD 1,500.
  • ¿Puedo depositar billetes de la Primera Familia de Billetes?
  • Actualmente estos Cajeros reciben billetes de la Primera Familia de Billetes del Estado Plurinacional de Bs 10 y Bs 20.
  • Si detecta un billete falso o en mal estado, ¿cómo se procede?
  • Si el Cajero de Depósito detecta un billete falso o en mal estado, éste será devuelto al cliente.
  • ¿A qué Cuentas se podrá depositar?
  • Se podrán realizar depósitos a Cuentas Propias que se tengan relacionadas en la Tarjeta de Débito.

Características

Recordamos que con su Tarjeta de Débito Visa podrá realizar las siguientes operaciones adicionales en los Cajeros Automáticos de Depósitos.

  • Depósitos y retiros de dinero en bolivianos o en dólares americanos
  • Consultas de saldos.
  • Transferencias a Cuentas de Terceros e Interbancarias
  • Pago de Crédito
  • Pago de Tarjeta de Crédito
  • Cambio de Pin

Recomendaciones y Consejos de Seguridad

  • Mire a su alrededor y tenga precaución al retirar fondos.
  • Verifique que los billetes a depositar se encuentren en buen estado y no se encuentren rotos o deteriorados.
  • Verifique que en la ranura donde introduce la tarjeta no se encuentre ningún material adherido.
  • No acepte ayuda de extraños. Si no puede evitarlo, verifique que la tarjeta que está en sus manos le pertenece, y por seguridad, cambie su clave.
  • Si se ve obligado a retirarse del Cajero Automático antes de terminar su transacción, presione la tecla "Cancelar" para anular la operación y asegúrese que aparezca la pantalla de inicio.
  • No muestre dinero en efectivo y guárdelo ni bien finalice la transacción. Espere hasta encontrarte en un lugar seguro para contar el efectivo.
  • Memorice sus claves, no las anote en las tarjetas ni en documentos que guarde junto a ellas.

Para realizar cualquier consulta o requerir asistencia comuníquese a nuestras Líneas de Atención:

Escríbanos vía WhatsApp: 62123737

Llámenos: 800123737

Detalle de Red de Cajeros

Cajeros de Depósitos